Devenir partenaire OEM

Le programme partenaire OEM s'adresse aux transporteurs qui veulent équiper de Bordoly les producteurs qu'ils collectent, sous leur propre marque. Deux usages, au choix : revendre l'accès à vos producteurs ou l'offrir à votre réseau pour fluidifier vos enlèvements. Bordoly vous facture chaque mois, par établissement géré. Vos producteurs travaillent sur votre plateforme, Bordoly fournit le logiciel, l'application mobile et l'intégration TrackDéchets.

Génération du diagramme…

À qui s'adresse ce programme ? Aux transporteurs qui servent plusieurs producteurs et veulent les équiper sous leur marque, avec une seule facture plutôt qu'un abonnement par producteur.

Le parcours en quatre étapes

1. Candidater

Écrivez à partners@bordoly.fr avec :

• le nom légal de votre société,
• votre SIRET et votre Kbis (PDF),
• une estimation du nombre d'établissements à équiper sur 12 mois.

Notre équipe revient vers vous avec une proposition de contrat.

2. Vérification d'identité

Une fois le contrat signé, notre équipe vérifie votre dossier : Kbis, identité du dirigeant et coordonnées bancaires. La page Vérification d'identité de votre espace partenaire affiche le statut.

Tant que la vérification n'est pas validée, vous ouvrez votre espace partenaire et voyez votre tableau de bord, mais vous ne pouvez pas encore ajouter d'établissement géré. Il faut aussi un moyen de paiement enregistré pour en ajouter.

3. Choisir le palier de chaque établissement

Chaque établissement que vous gérez est rattaché à un palier OEM, qui fixe ses plafonds.

Palier OEM	Prix HT par établissement et par mois	Enlèvements par mois	Livraisons de contenants par mois	Utilisateurs
OEM Basic	60 €	30	15	10
OEM Pro	160 €	150	60	20
OEM Business	596 €	1 000	400	60
OEM Custom	Sur devis	Illimité	Illimité	Illimité

Ces prix sont ceux des Conditions Particulières Partenaire OEM, consultables dans votre espace. Si votre contrat prévoit d'autres prix, ce sont eux qui s'affichent dans le sélecteur de palier.

OEM Custom se négocie au cas par cas avec notre équipe commerciale. Il n'apparaît pas dans le sélecteur de palier de votre espace.

Vous changez le palier d'un établissement à tout moment depuis la page Établissements gérés. Le changement prend effet tout de suite, et le mois est facturé au palier le plus élevé que l'établissement a eu dans le mois. Bordoly vous demande donc de confirmer avant de l'appliquer.

4. Facturation mensuelle

Bordoly émet une facture par mois, en début de mois, pour le mois écoulé :

1. Chaque établissement compte une fois. Un établissement géré pendant le mois est facturé une seule fois, quel que soit le nombre de changements.
2. Au palier le plus élevé du mois. Un établissement passé d'OEM Basic à OEM Pro en milieu de mois est facturé au prix d'OEM Pro.
3. Pas de prorata. Un établissement géré un seul jour est facturé pour le mois entier.
4. Remise de volume sur le total de la facture, selon le nombre d'établissements gérés dans le mois : 5 % à partir de 25, 10 % à partir de 100, 15 % à partir de 250.

La page Projection de facturation de votre espace partenaire montre le montant estimé du mois en cours, établissement par établissement.

Plafond d'établissements

Chaque partenaire a un plafond de 100 établissements gérés par défaut. Notre équipe l'ajuste au cas par cas.

Au plafond, l'ajout d'un établissement est refusé avec le message :

Plafond atteint (100/100). Contactez Bordoly pour étendre votre quota.

Écrivez à partners@bordoly.fr pour l'augmenter.

Facture impayée

Si une facture mensuelle reste impayée, Stripe retente le prélèvement et un bandeau le signale sur le tableau de bord de votre espace partenaire. Ensuite :

Délai depuis l'impayé	Conséquence
Moins de 14 jours	Bandeau « Facture en souffrance ». Aucune restriction.
À partir de 14 jours	Ajout d'établissements bloqué tant que la facture n'est pas réglée.
À partir de 30 jours	Compte gelé : changement de palier et détachement d'un établissement bloqués. Les établissements gérés gardent leur accès.

Les restrictions se lèvent dès que Stripe enregistre le paiement.

Délier un établissement

Sur la page Établissements gérés, le bouton Délier retire un établissement de votre programme. Il redevient un établissement autonome. Le mois en cours reste dû en entier, sans prorata. Vous n'êtes plus facturé pour lui les mois suivants.

Pour continuer à créer des demandes, l'établissement doit ensuite être rattaché à un compte de facturation Bordoly. D'ici là, ses créations sont refusées.

Questions fréquentes

Puis-je revendre Bordoly à des clients hors de France ?

Non. Bordoly s'appuie sur TrackDéchets, le service public français de traçabilité des déchets.

Les tarifs OEM peuvent-ils évoluer ?

Toute modification des prix des paliers vous est notifiée avec un préavis de soixante jours, comme le prévoient les Conditions Particulières Partenaire OEM.

Combien de personnes peuvent travailler dans mon espace partenaire ?

Il n'y a pas de limite. Trois rôles existent : OWNER, ADMIN et OPERATOR. L'équipe se gère depuis la page Opérateurs de votre espace :

• l'OWNER invite ses collègues (qui doivent déjà avoir un compte Bordoly), change leur rôle ou les retire,
• l'espace garde toujours au moins un OWNER,
• les rôles ADMIN et OPERATOR ajoutent des établissements, sans voir la facturation ni gérer l'équipe.

Où voir mes factures Bordoly et l'état de ma vérification ?

Dans votre espace partenaire :

• Facturation (OWNER) : portail Stripe et les 24 dernières factures,
• Contrat : plafond, engagement et dates du contrat,
• Vérification d'identité : statut de la vérification,
• Journal d'audit : les 200 derniers événements de votre espace et de vos établissements gérés.

Pour modifier le plafond, l'engagement ou relancer la vérification, écrivez à partners@bordoly.fr.

Puis-je voir les données de mes établissements gérés ?

En partie. L'espace partenaire montre, pour chaque établissement géré, son palier et ses enlèvements du mois, son catalogue de contenants et ses relations avec vos SIRET transporteur. Il ne montre ni ses bordereaux, ni ses collectes.

Vous êtes bloqué ? Écrivez-nous à support@bordoly.fr. Les délais de réponse de chaque plan sont dans Engagements opérationnels et incidents.